相談からサポートまで

知多・三河老人ホーム相談センターでは、
老人ホーム・介護施設へのご入居へ関する相談は全て無料にて承っております。
知多・三河老人ホーム相談センターへご相談される方の多くは、誰かに相談をしたいが専門家が周りにいない為 選び方が全く分からないといった方がほとんどです。
そこで、相談からサポートまでの流れを詳しくご説明させて頂きます。

1.まずはお気軽にお問い合わせ下さい

どんな事でも結構です。 まずはお気軽にご連絡下さい。
ご相談内容をお伺いし、面談日程を調整、ご自宅へ訪問させて頂きます。
施設のパンフレット等をお持ちさせて頂きご説明をさせて頂きます。
ご相談からその後のサポート全て無料で対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

2.ご相談をお受けいたします。

老人ホーム・介護施設選びの専門家がご相談対応させて頂きます。
要介護度、費用、ご希望のエリアをお伺いした上で、該当する施設をご提案させて頂きます。

3.施設見学同行させて頂きます。

ご希望の条件にあった施設がありましたら、直接見学に行く様にして下さい。
パンフレットだけでは見えない部分を実際現地にてご説明させて頂きます。
知多・三河老人ホーム相談センターでは施設見学には必ず同行させて頂きます。
入居後のトラブルがありません様に現地にて細かな内容、再度施設の方より料金等の 説明をしご納得頂ける施設が見つかるまで何件でもご一緒させて頂きます。

4.入居の決定

各施設の見学を終えて、お客様の満足いく施設がございましたら申し込みとなります。
介護施設は空室が少ない為、申し込みが遅れてしまうと、別の入居希望者様が先に申し込みを 済まされてしまう事がございます。
部屋の確保をさせて頂きますのでお気に入りの施設がございましたら早めにご連絡下さい。

5.入居後のサポート

入居後もご家族と連絡を取り、各施設とトラブルはないかご確認させて頂いています。
万が一何かトラブルがありましたら、弊社より各施設へ連絡させて頂きトラブル解決へ向けて ご相談させて頂きます。
また、別途ご相談事項がございましたらお気軽にご相談下さい。

知多・三河老人ホーム相談センター専用ダイヤル